Nada é tão bom que não possa ser otimizado. Essa adaptação do ditado popular se encaixa bem no contexto do ERP. De fato, há muitas vantagens significativas em identificar oportunidades de melhoria do sistema SAP e colocá-las em prática. Como exemplo, citamos:

• melhora de desempenho;
• menos custos;
• análise em tempo real;
• deliberações corretas;
• excelente experiência de uso;
• e integração aprimorada.

Aliás, pelos custos iniciais, às vezes não é fácil convencer os sócios da empresa a investir no ERP. Inclusive, há reveses na reputação do líder tecnológico se após a implementação o sistema começar a falhar. O clima esquenta no ambiente laboral, com equipes que se acusam pelo receio de assumir culpa. 

Para evitar toda essa tensão, aprenda agora a encontrar chances de melhorias do sistema SAP.

Compreendendo a lentidão no SAP

O SAP está em alta em organizações de todos os portes, com 80% de clientes de médio ou pequeno porte. Isso não acontece por acaso, já que a eficiência operacional é o principal benefício do ERP. Porém, por algumas razões, o sistema fica lento para acessar, automatizar, atualizar, configurar e compartilhar dados ou integrar funções.

Causas comuns de lentidão no sistema SAP

Encontrar a causa raiz que prejudica a performance do SAP não é muito fácil. Isso porque a averiguação manual pode levar horas para os especialistas. Ou então, dependendo do caso, consome dias, semanas ou meses. 

Entre as principais explicações da inoperância, podemos enfatizar:

• tamanhos de cache inadequados;
• alocação de memória insuficiente;
• configurações erradas;
• falta de atualizações do SAP;
• ausência de gestão de configuração do SAP;
• consultas complexas ou execução simultânea de relatórios;
• grande volume de dados, muitas transferências e databases gigantes;
• excesso de customização do SAP, que pesa no sistema;
• integração de sistemas SAP não projetada e muito menos implementada como se deve;
• redes que não são robustas e confiáveis o suficiente;
• componentes de rede, dispositivos de armazenamento, servidores, entre outros hardwares, limitados;
• escassez de otimização do SAP para um bom desempenho do banco de dados.

Efeitos da lentidão na produtividade e na eficiência empresarial

A pouca eficácia do sistema SAP traz prejuízos em cadeia para a organização, por vezes incomensuráveis. Com efeito, reduz-se a efetividade operacional da linha de produção, e assim há atraso nas entregas. Aliás, também atrasam a cobrança de pagamentos e a faturamento. . 

Nesse contexto, surgem rupturas no estoque, que não se atualiza em tempo real. E o pior: ocorre a diminuição de receitas, vendas e clientes. 

Em uma pesquisa da Network World, os entrevistados, que são executivos de tecnologia, relatam o seguinte:

• 47% acreditam que há perda de satisfação do cliente.
• 39% indicam a baixa produtividade da TI empresarial.
• 34% relatam uma redução significativa nas operações dos colaboradores que não integram o time de TI.
• 23% consideram a perda de receita.
• 13% revelam penalidades por não cumprirem Acordos de Nível de Serviço (SLAs).

Consequências dos erros para os processos empresariais e as decisões estratégicas

A principal consequência dos erros é a pouca eficiência do sistema SAP, com constantes paralisações e lentidão operativa. Em outras palavras, a empresa não desfruta das vantagens dentro do tempo combinado para a implementação de ERP.

Os problemas podem ser sérios! Por exemplo, pela configuração errada, o gestor de boa-fé acaba não pagando os impostos corretamente. Aliás, graves situações como essa afetam todas as áreas que integram o ERP e podem derrubar a empresa.

Outro exemplo é a necessidade de trabalho árduo para eliminar um vírus contraído pelos dados nocivos inseridos no sistema. Da mesma forma, há o longo retrabalho empresarial para corrigir as informações.

Além disso, acontecem falhas na exibição de dados, bem como pouca efetividade na sincronização e na conexão do SAP com outros sistemas. Por consequência, os executivos não têm condições de deliberar, e os processos empresariais ficam atrasados ou impossibilitados. 

Completamente insatisfeitos, os clientes começam a migrar para outros serviços. Aliás, até os dados podem vazar para os concorrentes ou gerar escândalos públicos. Em síntese, a organização segue o caminho para a ruína. Portanto, a ininterrupta melhoria do sistema SAP é uma questão de sobrevivência corporativa.

A importância da configuração adequada para a melhoria do sistema SAP

Em suma, a melhoria do sistema SAP acontece na medida em que há uma configuração adequada. Como consequência, temos um perfeito funcionamento de software personalizado com ABAP, efetividade do sistema SAP, confiabilidade e estabilidade. Nesse sentido, também se fortalece o alinhamento aos processos do negócio.

Como falhas de configuração podem causar problemas?

Nessa situação, não há como efetuar as atualizações do SAP de um jeito correto. Afinal, a configuração inadequada deixa de seguir as boas práticas do fabricante para atualizar e evoluir o sistema tecnologicamente.

Além do mais, fica difícil manter um suporte adequado para a otimização e a manutenção do SAP. Certamente, os administradores enfrentam grandes obstáculos para identificar e corrigir os incidentes em sistemas configurados erradamente.

Naturalmente, há mais falhas e interrupções pela baixa estabilidade de um ERP configurado de uma maneira inadequada. Todavia, a baixa qualidade de configurações também afeta os aspectos de segurança, como:

• dificuldades para o suporte técnico do SAP;
• problemas em recuperação de dados e em backups;
• baixa eficiência em monitoramento do sistema;
• inadequada implementação de práticas de segurança;
• pouco alinhamento com os processos da empresa.

Estratégias para uma configuração eficaz e preventiva

Um bom começo é providenciar um plano para a configuração eficaz e preventiva. Esse documento deve abranger todos os módulos funcionais que atendem aos requisitos do negócio, para facilitar a análise de processo SAP. Isso engloba:

• as boas práticas de segurança;
• os períodos de testes;
• a coleta de feedback;
• as revisões;
• a implementação oficial;
• a documentação da configuração;
• a gestão de configuração SAP das operações mais críticas.

Monitoramento e diagnóstico de desempenho do SAP

Após identificar as oportunidades de melhoria do sistema SAP e implementar as configurações específicas, o trabalho não acaba. Isso porque os administradores devem monitorar e fazer o diagnóstico de SAP para o sistema permanecer livre de incidentes. Afinal, conforme diz o ditado: “O preço da liberdade é a eterna vigilância”.

Ferramentas e práticas para o monitoramento contínuo

Um administrador realiza o diagnóstico de SAP tanto por meio do trabalho manual como com o auxílio de soluções tecnológicas. A verificação necessita ser ininterrupta e interativa, com a avaliação de indicadores-chaves e métricas para operar dentro do melhor padrão. Veja algumas práticas e ferramentas que contribuem no processo:

• Priorize indicadores-chave e métricas de operações críticas.
• Diagnostique a causa raiz do problema.
• Otimize os códigos.
• Faça upgrades de hardware e de software.
• Colete dados e avalie as principais tendências.
• Use plataformas para otimizar a análise de processo SAP com monitoramento automatizado.
• Receba alertas e notificações de ferramentas para a otimização de SAP.
• Siga as recomendações do suporte técnico do SAP.

Benefícios do diagnóstico proativo para a prevenção de falhas

A prevenção corretiva é o melhor remédio para evitar grandes dores de cabeça, além de também otimizar a melhoria do sistema SAP. Inegavelmente, a proatividade possibilita um desempenho dentro dos limites, aproveitando o máximo de infraestrutura com menos riscos.

Antes de os problemas acontecerem no sistema, o diagnóstico de SAP indica quais ajustes são necessários. Ou seja, revela se é preciso efetuar um upgrade de hardware, otimizar os códigos, mudar as configurações ou executar outras performances. Não obstante, para isso ser confiável, a empresa deve usar as ferramentas de monitoramento para a análise de processo SAP.

QAAssessment: entendendo o valor dessa plataforma

Com uma alta demanda no mercado, a plataforma QAAssessment é uma solução desenvolvida pela empresa QAMetrik. Tal plataforma consiste numa dedicada tecnologia que executa um diagnóstico preciso e rápido de ambientes SAP.

Como a QAAssessment pode ajudar na identificação e na correção para a melhoria do sistema SAP?

A vantagem da plataforma QAAssessment está na precisão para encontrar os erros no ERP SAP. Esse recurso avalia os objetos Z, os débitos técnicos, o custo de retrabalho e o inventário completo do ambiente. Junto da avaliação, os clientes recebem insights sobre o que fazer para melhorar.

Características e vantagens da QAAssessment para os usuários SAP

Como uma usuária da QAAssessment, a sua empresa usufrui das poderosas performances que só essa solução oferece no mercado SAP:

• Diagnóstico completo de todo o ambiente SAP em 15 dias.
• Suporte técnico dedicado do SAP.
• Indicações para otimizar a performance do SAP com insights diferenciados.
• Barreiras à conversão de objetos obsoletos.
• Conhecimento sobre como reduzir os débitos técnicos.
• Diminuição dos problemas de qualidade.
• Know-how de uma equipe experiente que atende a grandes players do mercado.

Implementando soluções com a QAAssessment

Nada melhor do que contar com a assistência disruptiva da QAAssessment para implementar as soluções SAP na máxima tranquilidade. Acima de tudo, os relatórios da plataforma orientam para migrações ou configurações que agregam maior valor, competitividade e segurança.

Passo a passo para iniciar o uso da QAAssessment

O primeiro passo para usar a QAAssessment é entrar em contato com os nossos colaboradores, diretamente no site oficial da QAMetrik. Rapidamente, você recebe a resposta por e-mail com as informações das demais etapas para aderir à plataforma de diagnóstico do SAP.

Estudo de caso e resultados de sucesso com a QAAssessment

No atendimento de um terminal portuário de grande porte, a solução QAAssessment ajudou na revitalização do ambiente SAP. 

Antes disso, a empresa sofria com deficiências operacionais críticas. Contudo, com a orientação da plataforma QAAssessment, o cliente elevou o patamar da performance tecnológica em gestão de processos. Hoje, o negócio navega dentro do ERP como um navio no mar sereno, sem imprevistos, com um destino certo. 

Em duas semanas, a QAMetrik enviou o relatório detalhado com os débitos técnicos e outras inoperâncias que exigiam a atenção imediata. Adicionalmente, a análise indicou insights valiosos sobre abordagem integrada, automação de processos, boas práticas e contínuo aprimoramento.

Encontre chances de melhoria do SAP com uma tecnologia disruptiva

Diversas questões técnicas são responsáveis pela lentidão e por erros que colocam em xeque a saúde do ambiente SAP. Entretanto, essas problemáticas podem relevar as oportunidades de melhoria do SAP, se avaliadas qualitativamente.

Um santo remédio para atenuar esses problemas que podem extinguir qualquer empresa está na excelência das configurações eficazes e preventivas. Mas, além de ser impraticável monitorar cada ajuste na maioria das organizações, a averiguação manual consome muito tempo.  

Nesse fôlego, apresentamos a plataforma QAAssessment. Realmente, esta é uma solução única para diagnosticar o ambiente e apontar as práticas de melhoria do SAP. Diversos clientes de grande porte aprovam a operacionalidade desse recurso inovador. 

Descubra como a QAAssessment vai revitalizar o seu ambiente SAP.