1. OBJETIVO DESTE AVISO
Nós, da QAMetrik, estamos comprometidos com o cumprimento das leis de proteção de dados pessoais, com a garantia dos direitos dos Titulares de Dados (“Você”) e com as diretrizes da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Por isso, elaboramos este Aviso de Privacidade (“Aviso”) com o objetivo de informar de maneira clara e objetiva como coletamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais no âmbito da prestação de nossos serviços.
Dessa forma, para garantir a transparência sobre o tratamento dos dados pessoais realizado pela QAMetrik tornamos público este Aviso.
Neste site, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a QAMetrik, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 23.316.259/0001-41, com sede na Rua São Paulo – 3251 – 2º andar, Itoupava Seca, Blumenau/SC – CEP: 89030-001. Lembrando que, caso você tenha qualquer dúvida, sempre pode nos contatar por meio do seguinte e-mail: dpo@qametrik.com.
2. DEFINIÇÕES
Para a compreensão deste Aviso, a seguir apresentamos algumas definições:
Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD): é o órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD;
Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Quando a QAMetrik coletar dados pessoais de leads e clientes neste site ou por meio de outras interações para a prestação de seus serviços a QAMetrik atuará como Controlador dos Dados.
Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais ou “Encarregado”: pessoa física ou jurídica indicada pelo controlador e operador, para atuar como canal de comunicação com os titulares dos dados e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou “LGPD”: refere-se a Lei nº 13.708/20218 que dispõe sobre sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Titular: pessoa natural identificada ou identificável a quem se referem os Dados Pessoais tratados, incluindo leads e clientes da QAMetrik, a depender do caso concreto;
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Site: refere-se à página web oficial gerenciada e administrada pela QAMetrik, incluindo todos os seus conteúdos, funcionalidades e serviços disponibilizados por meio deste endereço eletrônico.
3. QUAL O PAPEL DA QAMETRIK ENQUANTO AGENTE DE TRATAMENTO DE DADOS?
A QAMetrik atuará na qualidade de Operador de Dados Pessoais com relação aos seus clientes (Empresas e organizações em geral) quando da contratação dos nossos produtos/serviços, considerando que a maior parte das finalidades de uso dos dados pessoais tratados está sob a responsabilidade deles, hipótese em que a QAMetrik fará o tratamento de dados pessoais em nome deste controlador e seguindo suas orientações. Ou seja, em geral, realizamos o tratamento de dados em nome dos Clientes e atendemos às finalidades que eles definem.
Com relação aos dados pessoais tratados em suas próprias atividades institucionais, administrativas e comerciais, a QAMetrik atuará na qualidade de Controladora de Dados Pessoais, especialmente no que se refere aos dados de usuários do site, leads, profissionais e fornecedores, quando competirá à organização as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
3. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
Em relação aos seus dados pessoais, você possui uma série de direitos!
Caso você seja um visitante do site, profissional ou fornecedor, poderemos precisar solicitar a você informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que dados pessoais não sejam divulgados a ninguém que não tenha o direito de recebê-los.
Nesse caso, esses direitos poderão ser exercidos via e-mail através do seguinte endereço:dpo@qametrik.com
Para seu conhecimento, abaixo seguem alguns desses direitos:
- Direito de confirmação: confirmar se há tratamento de dados pessoais a seu respeito realizado pela QAMetrik;
- Direito de acesso: acessar os dados pessoais a seu respeito tratados pela QAMetrik;
- Direito de correção: corrigir seus dados pessoais caso estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
- Direito à portabilidade: se aplicável, solicitar a portabilidade dos dados pessoais que lhe digam respeito a outra empresa, mediante requisição expressa, observados os limites relativos ao segredo comercial e industrial da QAMetrik;
- Direito de eliminação: solicitar a eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito tratados com seu consentimento, conforme exceções previstas no artigo 16 da LGPD;
- Direito de informação sobre uso compartilhado: solicitar informação das empresas públicas e privadas com as quais a QAMetrik realizou o uso compartilhado de dados pessoais;
- Direito de revogação do consentimento: se aplicável, revogar o consentimento dado para o tratamento de dados pessoais pela QAMetrik, a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
- Direito de petição à ANPD: peticionar em relação aos dados pessoais que lhe digam respeito, contra a QAMetrik, perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados pessoais realizado pela QAMetrik, com base nas hipóteses previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, que não o consentimento, em caso da referida lei;
- Direito de revisão de decisões automatizadas: se aplicável, solicitar à QAMetrik a revisão de decisões tomadas unicamente com tratamento automatizado de dados que lhe digam respeito e que afetem seus interesses.
No caso em que a QAMetrik figurar como Operadora dos Dados e receber alguma requisição de direitos de Titular, encaminharemos o pedido ao Controlador responsável.
Ficou com alguma dúvida sobre seus direitos? Acesse aqui e conheça mais sobre seus direitos.
4. QUAIS DADOS E INFORMAÇÕES TRATAMOS E PARA QUAL FINALIDADE?
Todos os seus dados coletados e/ou fornecidos por meio do nosso site, de outras interações ou diretamente a nós, estarão em conformidade com as legislações de proteção de dados e com este Aviso de Privacidade. Esses dados serão tratados como confidenciais e utilizados exclusivamente para os fins aqui descritos e/ou autorizados por você.
Dados Pessoais. Os Dados Pessoais tratados pela QAMetrik podem envolver:
- Informações de contato, como nome completo, endereço de e-mail, telefone;
- Informações profissionais, como o cargo, currículo e LinkedIn;
- Informações de acesso, como histórico de navegação;
- Informações de navegação e do dispositivo, como endereço de IP, datas e horários de acesso, informações do dispositivo, dados de cookies;
- Informações de recrutamento e seleção, como currículo, link do perfil no LinkedIn, e setor de interesse.
Titulares de Dados Pessoais. Nós tratamos os Dados Pessoais de algumas categorias de Titulares. Isso significa que o nosso Titular (“Você”) pode se encaixar em uma ou mais dessas categorias, que dividimos entre: (a) Visitantes, (b) Leads e (c) Candidatos:
- Os Visitantes são aqueles titulares de Dados Pessoais que visitam ou acessam o Site ou páginas da QAMetrik;
- Os Leads são os potenciais clientes da QAMetrik, isto é, Titulares de Dados Pessoais que, por si ou representando uma empresa, (i) interagem com os conteúdos da QAMetrik; ou (ii) preenchem um formulário de contato para saber mais sobre nossos serviços.
- Os Candidatos são aqueles Titulares de Dados Pessoais que demonstram interesse em trabalhar ou saber das vagas disponíveis na QAMetrik, através de inscrição em vaga aberta ou banco de talentos por meio da Cooperativa parceira.
A QAMetrik pode tratar os seguintes dados pessoais, para as finalidades explícitas abaixo:
5. DADOS PESSOAIS DE MENORES DE IDADE
Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se você for pai ou responsável legal de um menor e souber que o menor forneceu seus dados pessoais em nosso website ou por outro meio, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail:dpo@qametrik.com
6. COOKIES
Nós utilizamos cookies. Eles são arquivos de texto enviados pelo site ao seu computador/dispositivo e que nele se armazenam, eles contêm informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso em nossa página (conforme o nosso cookie banner).
No cookie banner você encontrará as informações necessárias sobre os cookies utilizados, podendo consentir ou não com sua utilização, salvo os estritamente necessários para o funcionamento do site. Não compartilhamos estes dados com terceiros, além daqueles responsáveis pelos próprios cookies.
No nosso site, utilizamos os seguintes cookies:
| Nome do cookie | Domínio | Duração | Tipo |
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Além disso, você pode gerenciar o uso de cookies da seguinte forma:
Configurações no navegador: você pode ajustar as configurações do seu navegador para desabilitar os cookies ou deletá-los. Para isso, basta clicar nos links abaixo, conforme o navegador que você utiliza:
É importante observar que, ao desativar todos os cookies em seu navegador, algumas funções essenciais para o funcionamento do site podem ficar indisponíveis.
7. COMPARTILHAMENTO OU DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para as finalidades aqui referidas, portanto, não serão vendidas a terceiros em qualquer hipótese.
Poderão ter acesso interno às informações dos titulares apenas pessoas estritamente necessárias para a prestação do serviço.
No entanto, podemos compartilhar os seus dados pessoais se necessário para:
Conformidade legal. compreendendo (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei;
Profissionais internos. podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos profissionais, os quais apenas tratarão os dados para a execução do serviço necessário;
Prestação de Serviços por terceiros. podemos, ainda, atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para viabilizar o nosso serviço, para executar serviços relacionados ao site ou à QAMetrik, ou, ainda, para nos auxiliar na análise de como nosso serviço é utilizado, a exemplo das empresas que fornecem os cookies que utilizamos em nosso site. Esses recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Ressaltamos que nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para qualquer outra finalidade.
8. SEGURANÇA NO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Nos comprometemos a proteger sua privacidade aplicando medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do titular.
9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
A QAMetrik está sediada no Brasil e os dados pessoais por nós tratados estão sujeitos à legislação brasileira.
No entanto, esses dados podem vir a ser transferidos para fora do território nacional, em razão de a QAMetrik utilizar fornecedores que armazenam dados pessoais localizados em outros países, o que implica a Transferência Internacional de Dados Pessoais, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024.
Sempre priorizamos a contratação de fornecedores que adotem medidas de segurança necessárias para proteger os dados pessoais e que realizem transferências internacionais em conformidade com a LGPD e as resoluções e/ou diretrizes oficiais publicadas pela Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou órgão competente adotando os mecanismos de transferências adequados.
10. ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para atingir a finalidade para a qual eles foram coletados ou até o fim do período de tratamento. Após esse prazo, eles serão eliminados, salvo nos seguintes casos: (i) quando necessário mantê-los para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, como o disposto no art. 15 do Marco Civil da Internet, art. 206 do Código Civil e art. 27 do Código de Defesa do Consumidor; (ii) para o exercício regular de direitos, inclusive em contratos e em processos judiciais, administrativos ou arbitrais ou (iii) quando os dados forem anonimizados para uso exclusivo da QAMetrik.
12. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS OU “ENCARREGADO”
A QAMetrik em atenção a LGPD e a Resolução nº 18 da ANPD, nomeou um Encarregado de Dados, conforme informações abaixo:
- DPO: Data Guide – Consultoria e Soluções em Proteção de Dados
- Representante legal: Taynara Rodrigues Bernardo
- Contato: dpo@qametrik.com
13. DISPOSIÇÕES FINAIS
Nos reservamos o direito de modificar este Aviso de Privacidade a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias, em razão de alterações em nosso site, atualizações em nosso processos internos, ou mudanças em âmbito legislativo, com o objetivo de garantir cada vez mais segurança e conveniência para você. Por isso, recomendamos que você o revise sempre que possível.
Com a finalidade de facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última atualização.
Caso tenha restado alguma dúvida ou deseje obter mais informações sobre este Aviso, por favor, entre em contato conosco: dpo@qametrik.com
Última atualização: 03/06/2026