O programa responsável pelo acompanhamento de pedidos, da origem ao centro de distribuição final, apresentava limitações de performance que impactavam diretamente o tempo de resposta das operações logísticas. Com múltiplos cenários de execução e cargas crescentes do BI, o problema havia se tornado um gargalo operacional real.Sem um diagnóstico técnico estruturado, era impossível saber onde a degradação estava acontecendo. Qualquer intervenção sem mapeamento prévio representava risco para as regras de negócio e para a estabilidade do ambiente produtivo.
A QAMetrik iniciou com o QA Assessment: diagnóstico técnico que identificou com precisão os pontos de degradação de performance, sem interferência nas regras de negócio.
Com o mapeamento em mãos, a equipe atuou diretamente sobre o código, focando exclusivamente nos pontos críticos. Para garantir segurança durante os testes, foi criado um parâmetro de controle que permitia alternar entre o cenário original e o otimizado a qualquer momento, com possibilidade de rollback imediato. Todas as mudanças foram rastreadas e os ajustes liberados para homologação com suporte contínuo do time técnico.
Os testes comparativos evidenciaram ganhos expressivos em todos os cenários:
50,23% de ganho médio de performance em 4 cenários
82,54% de ganho no cenário mais crítico
Zero incidentes durante a homologação
Validação pelo usuário final antes do deploy em produção
O próprio cliente resumiu: "Até os testes que fizemos computamos 50% de melhoria na performance. A demanda já foi validada pelo usuário final."