A distribuidora enfrentava atrasos na liberação de limites de crédito e custos altos com taxas de inadimplência. Esses problemas impactavam a produtividade, aumentavam o risco financeiro e comprometiam a satisfação dos clientes, especialmente os que dependiam do fornecimento contínuo de gás para suas operações diárias.
A QAMetrik desenvolveu uma solução ágil que integrou o sistema de pagamento PIX diretamente ao processo de emissão de boletos e liberação de crédito no ERP SAP. A integração reduziu significativamente o tempo de processamento, eliminou custos associados a métodos tradicionais e melhorou a experiência do cliente com um pagamento rápido e seguro.
Eficiência operacional aprimorada, acelerando a liberação de limites de crédito e beneficiando a operação da distribuidora.
Redução de riscos financeiros, com queda substancial de R$ 4 milhões nos limites de crédito disponíveis e menor inadimplência.
Maior satisfação e fidelização de clientes graças à agilidade, conveniência e segurança do pagamento via PIX.
