A mudança é inevitável, seja na sociedade, nos negócios ou na vida pessoal. No cenário das organizações, as alterações do mercado podem ser decisivas tanto para a expansão dos negócios quanto para decretar o fim deles.
Para entender as transformações que de tempos em tempos acometem nossas vidas, nada melhor do que aprender a identificar o que chamamos drivers de mudança. Descubra os fatores que já estão presentes em nosso cotidiano, especialmente a área do trabalho.
A mudança do trabalho e das empresas
Recentemente, os colaboradores da QAMetrik passaram por uma experiência enriquecedora, realizada para pensar, avaliar e planejar nosso futuro enquanto empresa. Neste primeiro encontro presencial pós-pandemia, começamos a construir novas estratégias para fortalecer nossa cultura organizacional.
Entendemos essa oportunidade como um momento para compreender as mudanças ao nível global e repercutiram entre os nossos muros. Nesse sentido, conhecer os principais drivers de mudança é fundamental para estarmos preparados para enfrentar adversidades.
4 drivers de mudança para conhecer
Para fundamentar nossa análise, trazemos como exemplo os drivers de mudança sugeridas pela ISO. É uma organização mundial independente que reúne especialistas no intuito de desenvolver normas internacionais voluntárias. A ISO apoia a inovação e fornece soluções para os desafios globais.
Ao analisar o papel da ISO, a organização identificou quatro áreas que devem impulsionar as mudanças até 2030, causando impacto nos negócios e produzindo relevância para empresas de todo o mundo. São elas: economia, tecnologia, sociedade e meio ambiente.
1. Economia: Comércio e incerteza
Nenhuma área é mais incerta que a econômica. Contudo, consequências para as organizações são reais. Esse cenário prejudica o planejamento a longo prazo e afeta o desenvolvimento do negócio, principalmente o acesso de produtos e serviços aos mercados globais.
No caso da ISO, a incerteza econômica e comercial pode afetar a demanda e a relevância das normas internacionais. Vale refletir quais as consequências da insegurança econômica para o seu negócio e buscar alternativas com antecedência.
2. Tecnologia: O impacto do digital
A velocidade das novas tecnologias e a integração delas com meios mais tradicionais afetam significativamente nosso modo de vida e a forma de trabalhar. A automação de processos é salutar para as organizações, pois aumentam a eficiência e a produtividade. Fatores que desencadeiam em vantagens competitivas e inovadoras.
A dica para sua empresa é avaliar quais tecnologias são importantes para o negócio, do ponto de vista econômico, na gestão de pessoas e até no viés social. Após, decidir onde aplicar investimentos e esforços. As tecnologias estão disponíveis para qualificar a cadeia de valor nas organizações e trazer benefícios para os recursos humanos.
3. Sociedade: Mudança de expectativas e comportamento
Você parou para pensar o que a sociedade civil espera das empresas? Os atores públicos anseiam por transparência, colaboração e atenção às duas demandas. Ou seja, as pessoas desejam serem ouvidas e atendidas por organizações que respeitem os direitos individuais do consumidor. De preferência, que isso aconteça sem gerar aborrecimentos e ameaças a sua privacidade.
Com essa constatação, a ISO entendeu o desafio de ser mais inclusiva e responsável, buscando integrar consumidores nos processos que conduzem à tomada de decisão. Essas condições são decisivas e podem proporcionar segurança aos clientes, consumidores, parceiros, fornecedores e sociedade em geral.
A sugestão desse driver de mudança é antecipar as expectativas do público externo, elevando a qualidade os produtos e serviços em busca da excelência. Inclusive na personalização do que a empresa oferece, na inclusão e agilidade.
4. Meio Ambiente: A urgência da sustentabilidade
No mundo corporativo, uma sigla traz um conceito muito importante para a forma de mensurar o impacto que as ações de sustentabilidade têm nos resultados das empresas. O ESG (Environmental, Social and Governance), traduzido como Meio ambiente, social e governança, ganhou destaque já no seu lançamento, em 2004.
A relevância do tema ganhou atenção da ISO para compor seus drivers de mudança. Atualmente, o mundo conhece as ameaças ao meio ambiente caso não trate com atenção as consequências das mudanças climáticas, os danos à biodiversidade e os níveis de poluição.
São questões que ultrapassam as fronteiras territoriais e dizem respeito ao planeta. Além disso, o mais importante: são problemas que não podem ser resolvidos isoladamente, nem por governos ou empresas.
É fundamental o engajamento coletivo e a cooperação internacional para alcançar a sustentabilidade. A pergunta é: o que a sua empresa tem feito pela sociedade e pela sustentabilidade?
A QAMetrik está alinhada aos drivers de mudança
Todas essas questões estão presentes no cotidiano da QAMetrik. Para nós é importante pensar em temas que farão a diferença na sociedade e no mercado, pois temos participação nesses setores.
Por isso, todas as soluções que desenvolvemos são pensadas para levar às empresas um ciclo de desenvolvimento seguro, automático e transparente. É a nossa maneira de colaborar com os drivers de mudança, desejando que os impactos sejam positivos para todos.
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