Você já sabe que a automação é o uso de tecnologia para realizar tarefas sem a intervenção humana. Ela traz diversos benefícios para a produtividade pessoal e empresarial, como:

• reduzir os erros;
• aumentar a eficiência;
• economizar tempo e recursos;
• e melhorar a qualidade dos produtos e dos serviços. 

Neste artigo, vamos explorar sua evolução ao longo do tempo, a aplicação em âmbito pessoal e empresarial, e muito mais!

A evolução dos processos de automação

A automação não é um fenômeno novo. Desde a Revolução Industrial, os seres humanos têm buscado formas de automatização das atividades produtivas. Entre estas, a fabricação de bens, o transporte de mercadorias e a comunicação de informações, por exemplo. No entanto, foi com a revolução digital que ela se tornou mais sofisticada e abrangente.

Como a revolução digital transformou a automação nos tempos modernos?

A revolução digital é o processo de mudança social e econômica causado pelo avanço das tecnologias digitais – como computadores, internet, inteligência artificial, robótica, internet das coisas, big data, entre outras. 

Essas tecnologias permitem que a automatização de tarefas seja aplicada em diversos domínios e setores, como educação, saúde, entretenimento etc. É por isso que existe a automação industrial, por exemplo. 

Entretanto, usar ferramentas para realizar tarefas sem a intervenção de pessoas se tornou algo valioso também para o âmbito pessoal.

Automação para a produtividade pessoal

Quando vemos a fundo o que é a automação, percebemos que ela melhora a produtividade pessoal de várias maneiras. Confira algumas delas a seguir!

Redução de tarefas tediosas e repetitivas

É possível eliminar ou simplificar tarefas que consomem muito tempo e energia das pessoas, mas não agregam valor ou satisfação. Quer alguns exemplos do dia a dia? Veja:

• Pagamento de contas on-line.
• Criação de lembretes ou alertas.
• Reserva de viagens ou serviços.
• Organização de arquivos digitais.
• Geração de relatórios ou documentos. 

Com a automatização dessas atividades, as pessoas se concentram nas tarefas mais importantes ou criativas.

Organização e gestão de tempo

Outro ponto positivo da automação é ajudar as pessoas a planejar e gerenciar melhor seu tempo e suas atividades. Ela contribui para auxiliar:

• na definição de metas e prioridades;
• na criação de cronogramas e agendas;
• na alocação de recursos ou orçamentos;
• na avaliação dos resultados ou feedbacks;
• no monitoramento do progresso ou desempenho.

Segundo um relatório da Zapier, para 90% dos trabalhadores do conhecimento, a automação melhorou a vida das pessoas no local de trabalho. Além disso, dois em cada três desses profissionais dizem que a automação os ajudou a serem mais produtivos.

Entendeu qual é a função da automação? E quando pensamos em sua aplicação nos processos de negócios?

A transformação dos processos de negócios com a automação empresarial

A automação empresarial engloba, além dos benefícios em âmbito pessoal, outras vantagens de cunho corporativo. Ela, portanto, transforma positivamente os processos de negócios ao proporcionar as seguintes vantagens:

Economia de tempo e de recursos

Você sabia que, conforme estudo da McKinsey, a automação nas vendas promove uma redução de custos gerais de 10% a 15%? E que há ainda uma redução do tempo de processamento dos pedidos?

Esse é apenas um exemplo de como a automatização empresarial reduz os custos operacionais e aumenta a receita das organizações. O uso de tecnologia pode ainda: 

• reduzir os erros ou retrabalhos;
• agilizar os processos ou fluxos de trabalho;
• diminuir o desperdício de materiais ou de energia;
• aumentar a capacidade produtiva ou a qualidade nas entregas;
• melhorar o atendimento ao cliente ou a satisfação dos consumidores. 

Na prática, é sinônimo de competitividade e rentabilidade. Mas nem tudo são flores, certo? Há desafios que devem ser considerados para que o uso de tecnologia se dê da melhor forma.

Desafios e considerações na automação

Sabemos dos benefícios da automação industrial, empresarial ou aplicada ao âmbito pessoal, correto? Apesar disso, há considerações que devem ser levadas em conta na implementação das tecnologias. 

Proteção de dados pessoais e empresariais em um ambiente automatizado

Automatizar é uma atividade que depende da coleta, do processamento e do armazenamento de grandes volumes de dados pessoais e empresariais. Esses dados podem ser vulneráveis a ataques cibernéticos, vazamentos, perdas ou usos indevidos. 

Portanto, é necessário adotar medidas de segurança e de privacidade para proteger tais dados. Nesse sentido, deve-se garantir o cumprimento das leis e das normas vigentes.

Importância de treinar e de preparar a equipe para a automação

O uso de novas tecnologias e ferramentas altera as demandas e as competências requeridas para os trabalhadores, certo? Já estamos vendo alguns empregos sendo substituídos ou modificados pela automatização, enquanto outros vêm surgindo ou se expandindo. 

Diante deste novo contexto, é fundamental treinar e preparar a equipe para as novidades. Na prática, significa ajudá-la a desenvolver as habilidades técnicas e socioemocionais necessárias para lidar com as mudanças e aproveitar as oportunidades.

Conclusão: o papel crítico da automação na melhoria da produtividade pessoal e empresarial

A automação é um fator crítico para a melhoria da produtividade pessoal e empresarial. Ela aumenta a eficiência, a qualidade, a satisfação e a competitividade das pessoas e das empresas. 

No entanto, também traz desafios e considerações que devem ser enfrentados com planejamento, segurança, ética e capacitação. 

Ela não é uma solução mágica, nem uma ameaça inevitável, mas uma ferramenta poderosa a ser usada com responsabilidade e inteligência.

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