O mundo dos negócios está em constante mudança. Ele exige das empresas uma adaptação rápida, eficiente e tecnológica às novas demandas do mercado, dos clientes e da sociedade. Uma das ferramentas que possibilita uma gestão integrada, inteligente e inovadora dos processos empresariais é o ERP SAP S/4HANA.

Essa plataforma de gestão empresarial é uma evolução do SAP ERP. Nesse sentido, oferece soluções completas e personalizadas para diversos setores e segmentos de negócio. Ela incorpora as vantagens da computação em nuvem, da inteligência artificial e do big data.

Mas, afinal, como a quarta geração do SAP ERP revoluciona os processos de negócios? Para que serve o SAP S/4HANA? Vamos explicar as características desse sistema SAP, seus benefícios e seus impactos na gestão empresarial. Acompanhe!

A evolução da tecnologia na gestão empresarial com o SAP S/4HANA

O primeiro sistema SAP foi criado em 1972. Ao longo dos anos, foi aprimorado para trazer funcionalidades eficientes para a rotina empresarial. Tornou-se uma novidade ainda na década de 1990 a integração de diferentes módulos funcionais, como:

• finanças;
• contabilidade;
• produção;
• vendas;
• compras;
• estoque;
• e recursos humanos.

Nos anos 2000, presenciamos soluções em nuvem, atualizações e melhorias, até a chegada do S/4HANA, em 2015.

O SAP S/4HANA é o resultado da transformação digital da SAP. Buscou-se simplificar e otimizar o seu sistema ERP para atender às novas exigências do mercado e facilitar os processos corporativos.

A letra S significa “simple”, ou “simples”, enquanto o número 4 aponta para a quarta geração do ERP SAP. HANA é o nome da mais moderna plataforma de softwares em que foi desenvolvido o sistema.

Além da simplificação das rotinas corporativas, o S/4HANA foi redesenhado para uma nova interface do usuário. Desse modo, apresenta aplicações em diversos tamanhos de telas, como smartphones, tablets e notebooks.

Esse sistema é inteligente, ágil e flexível e se adapta às necessidades específicas de cada empresa e setor. Além disso, trata-se de um sistema integrado, que permite a conexão com outras soluções da SAP e de parceiros.

Vamos ver melhor para que serve o SAP S/4HANA?

Por dentro do SAP S/4HANA

A quarta geração do ERP SAP consiste em um sistema baseado na plataforma HANA. Esse banco de dados em memória é capaz de processar grandes volumes de dados em alta velocidade. 

O HANA também é uma plataforma analítica, que permite a extração de insights valiosos para a tomada de decisão. Esse sistema SAP está disponível para implantação no local (on-premise), na nuvem (cloud) e híbrida. 

O SAP S/4HANA Cloud foi eleito pela Gartner o líder de soluções para empresas com foco em serviços e produtos – conforme o relatório Magic Quadrant™ de 2022 de ERP na nuvem.

Para entender melhor o software, nada melhor do que compará-lo com suas versões anteriores.

Diferenças entre o SAP S/4HANA e as versões anteriores do SAP

O SAP S/4HANA é mais moderno, simples e eficiente do que as versões anteriores do SAP. 

De acordo com a própria empresa, as gerações anteriores do sistema também funcionam em todos os bancos de dados. Contudo, suas interfaces de usuário não correspondem ao desenvolvimento tecnológico.

Isso porque a SAP HANA se constitui como um banco de dados in-memory de alto desempenho. Sua arquitetura e seus recursos suportam o processamento de dados em tempo real, consultas complexas e análises avançadas.

Podemos apontar ainda outros pontos superiores da quarta geração do ERP SAP:

• Interface de usuário mais personalizável, moderna e intuitiva (SAP Fiori), com automação de processos robusta e eficiente.
• Maior capacidade de integração com outras soluções da SAP e de parceiros. Enquanto isso, as versões anteriores tinham uma menor capacidade de integração.
• Maiores funcionalidade e inteligência, que permitem a automação, a análise em tempo real e a mobilidade dos processos. Já as versões anteriores tinham menores funcionalidade e inteligência.

A arquitetura inovadora do SAP S/4HANA

A arquitetura do SAP S/4HANA é baseada em três camadas principais. Cada uma delas apresenta uma função específica no funcionamento do sistema. Veja a seguir:

• Camada de apresentação: é a interface que o usuário utiliza para interagir com o sistema. Ela pode ser acessada por meio de diferentes dispositivos. A interface padrão do S/4HANA é o SAP Fiori, que oferece uma experiência de usuário simples, moderna e personalizada.
• Camada de aplicação: é a parte que contém a lógica de negócio do sistema. Ela é responsável por executar as operações solicitadas pelo usuário, como criar pedidos, emitir notas fiscais e gerar relatórios. Essa camada se comunica com a camada de banco de dados para ler e escrever os dados necessários para as operações.
• Camada de banco de dados: é a parte que armazena os dados do sistema. Ela é composta do banco de dados HANA, um banco em memória que permite um processamento rápido e eficiente dos dados. Ele ainda apresenta recursos analíticos avançados, que possibilitam a geração de insights em tempo real para o negócio.

Vantagens da arquitetura em memória para a velocidade e o desempenho

A arquitetura em memória do banco de dados HANA é um dos principais diferenciais do SAP S/4HANA. Ela traz diversas vantagens para a velocidade e o desempenho do sistema, como estas:

• Permite realizar análises complexas de forma mais rápida e eficiente.
• Proporciona uma aceleração significativa no processamento de dados.
• Reduz a latência, garantindo tempos de resposta mais curtos para consultas e relatórios.
• Elimina a necessidade de carregamento de dados em lote, tornando as análises mais rápidas e precisas.
• Permite o armazenamento e o acesso rápido a dados em tempo real, aumentando a agilidade operacional.
• Oferece uma visão atualizada e em tempo real das operações de negócios devido à integração de dados em tempo real.
• Suporta a execução de aplicativos de negócios de alto desempenho sem interrupções por causa da capacidade de processamento em memória.
• Facilita análises de big data, que auxiliam em planejamento estratégico, tomada de decisões flexíveis e execução rápida de transações complexas.

Com essas vantagens, o SAP S/4HANA oferece uma performance superior às gerações anteriores dos sistemas SAP, não é mesmo? Ele reduz o tempo de resposta, aumenta a produtividade, diminui os custos e melhora a qualidade dos processos.

Principais características e recursos do SAP S/4HANA

Além da arquitetura em memória, o S/4HANA possui outros recursos que o tornam um sistema de gestão empresarial de última geração. Alguns desses elementos são os seguintes:

• Sistema inteligente: usa algoritmos de inteligência artificial e aprendizado de máquina para automatizar tarefas repetitivas, otimizar processos, prever cenários e recomendar ações. Possui também recursos de processamento de linguagem natural e IoT.
• Sistema analítico: permite a visualização e a exploração de dados em tempo real, por meio de painéis interativos e relatórios personalizados. Apresenta também recursos de análise preditiva e prescritiva. Estes oportunizam antecipar tendências e problemas e sugerir soluções.
• Sistema móvel: viabiliza o acesso e a execução de processos a partir de qualquer dispositivo conectado à internet, como smartphones, tablets e laptops. Apresenta ainda recursos de geolocalização e internet das coisas, que permitem monitorar e controlar objetos físicos remotamente.
• Sistema modular: o interessado escolhe os componentes que melhor se adequam às necessidades de sua empresa e de seu setor. Existem módulos para as áreas de:
  • gestão de ativos;
  • finanças;
  • serviços;
  • compras;
  • vendas;
  • distribuição;
  • produção;
  • pesquisa e desenvolvimento;
  • recursos humanos, entre outras.

Explorando as funcionalidades-chave

A quarta geração do ERP SAP oferece várias funcionalidades-chave que impulsionam a transformação digital e a eficiência dos negócios. Algumas delas são as seguintes:

• Simplificação de processos: simplifica e racionaliza os processos de negócios, eliminando redundâncias e complexidades.
• Arquitetura em memória: a tecnologia em memória SAP HANA permite o processamento de dados em tempo real, acelerando análises e transações.
• Processamento em tempo real: fornece insights em tempo real sobre operações de negócios, possibilitando tomadas de decisão mais ágeis e informadas.
• Análises avançadas: integra recursos avançados de análise de dados, oportunizando análises preditivas e prescritivas para orientar estratégias de negócios.
• Integração com IoT e IA: integra facilmente tecnologias emergentes, como IoT e IA, para melhorar a eficiência operacional e criar novos modelos de negócios.

Além de pensar em funcionalidades, tenha em mente os diversos módulos do sistema.

O gerenciamento de cadeia de suprimentos oferece recursos avançados para essa gestão, permitindo maior visibilidade e otimização.

Já o gerenciamento financeiro aprimora essa tarefa, incluindo contabilidade, controle de custos e relatórios financeiros em tempo real.

Na gestão de ativos, o software ajuda a otimizar o gerenciamento de ativos, incluindo manutenção preventiva e preditiva. E, quanto aos recursos humanos, oferece funções abrangentes, desde a folha de pagamento até o recrutamento e o desenvolvimento de talentos.

Entretanto, pensando nos diferenciais dessa nova geração do SAP ERP, é preciso destacar os benefícios de automação e mobilidade.

Benefícios de automação e mobilidade

As principais características e recursos do SAP S/4HANA trazem muitas vantagens para a empresa. A automação dos processos, por exemplo, permite:

• reduzir os erros humanos;
• aumentar a eficiência operacional;
• economizar tempo e recursos;
• e melhorar a qualidade dos produtos e dos serviços.

Quanto à mobilidade, é possível acessar e executar as atividades a partir de qualquer lugar e momento. Dessa forma, há um ganho de produtividade e flexibilidade dos colaboradores, otimizando a comunicação e a colaboração entre as equipes.

Percebe como há muitos impactos positivos nos processos de negócios? Vamos destrinchar a seguir os principais!

O impacto do SAP S/4HANA nos processos de negócios

O SAP S/4HANA tem um impacto positivo e significativo nos processos de negócios das empresas que adotam essa plataforma:

Análise de dados em tempo real

A análise em tempo real consiste em coletar, processar e interpretar os dados. Isso ocorre à medida que eles são gerados ou recebidos pelo sistema. Com ela, o gestor consegue:

• melhorar a tomada de decisão;
• aumentar a competitividade e a inovação;
• ampliar a visibilidade e a transparência dos processos;
• e obter informações atualizadas e confiáveis sobre o desempenho do negócio, sem depender de processos demorados ou de ferramentas externas. 

A partir disso, as consequências são ainda mais positivas:

• Identificar oportunidades e ameaças e antecipar as necessidades dos clientes.
• Acompanhar as mudanças do mercado, dos clientes e da concorrência, além de explorar novas possibilidades de negócios.
• Basear as escolhas em dados confiáveis, atualizados e relevantes, além de contar com o suporte de recomendações inteligentes.

Melhorias nos processos financeiros

A quarta geração do sistema SAP proporciona uma visão completa e integrada da situação financeira da empresa. Isso facilita o planejamento, a execução e o controle das atividades financeiras. Outro ponto positivo é que ele auxilia:

• no cumprimento de normas fiscais e regulatórias;
• no gerenciamento de riscos e oportunidades;
• e na otimização do fluxo de caixa e da rentabilidade.

O software também aprimora os processos financeiros. Isso se dá ao oferecer análises financeiras em tempo real, simplificar o fechamento contábil, automatizar tarefas repetitivas e fornecer insights acionáveis. 

Essas melhorias aumentam a eficiência, a precisão e a tomada de decisões financeiras mais informadas.

Elevação da experiência do cliente

A experiência do cliente é um fator determinante para o sucesso de qualquer empresa. Ela se refere à percepção do cliente sobre a empresa, seus produtos e serviços, do primeiro contato até o pós-venda. 

Com uma boa plataforma, como o S/4HANA, o colaborador conhece melhor o perfil, as preferências e as necessidades dos clientes. A partir disso:

• personaliza a oferta e a comunicação com os clientes;
• entrega produtos e serviços de qualidade e valor agregado;
• e resolve problemas e dúvidas dos clientes com rapidez e eficácia.

Recursos como o SAP Customer Experience e o SAP Qualtrics, por exemplo, são muito valiosos nesse contexto.

Aceleração da cadeia de suprimentos

Já pensou em ter uma visão holística e dinâmica da cadeia de suprimentos da empresa? Com o S/4HANA você consegue!

De igual maneira, devido às análises em tempo real, o gestor:

• faz um planejamento mais eficiente;
• tem visibilidade aprimorada;
• automatiza processos;
• responde mais rapidamente a mudanças na demanda;
• reduz os estoques;
• otimiza o fluxo de materiais;
• e melhora a eficiência geral da cadeia de suprimentos.

Transformação da gestão de recursos humanos

Com integração de processos, análises avançadas e automação, o S/4HANA contribui para uma transformação positiva da gestão de recursos humanos. O sistema proporciona uma visão estratégica e humana do pessoal, o que permite ao gestor:

• atrair e reter os melhores talentos;
• promover a diversidade e a inclusão;
• desenvolver e capacitar os colaboradores;
• gerenciar o desempenho e a remuneração, e muito mais.

Em suma, melhora toda a gestão do ciclo de vida dos funcionários.

Está convencido de que o ERP SAP S/4HANA vai impulsionar seus negócios? Então veja a seguir como efetuar a migração!

Migrando para o SAP S/4HANA

Migrar para o SAP S/4HANA é importante e desafiador para as empresas que desejam se manter competitivas e inovadoras. Para realizar essa migração com sucesso, é preciso seguir alguns passos essenciais:

1. Defina os objetivos e o escopo da migração

Entenda os motivos e os benefícios esperados com a migração para o novo sistema. Defina quais processos, módulos e funcionalidades serão migrados.

2. Avalie a situação atual do sistema

Analise o estado atual do sistema ERP da empresa e verifique quais são as versões. Entenda as configurações, as customizações, as integrações, os dados e os usuários envolvidos.

3. Escolha o método e o parceiro de migração

Escolha qual será o método de migração utilizado, que pode ser:

• conversão direta (para quem já usa o SAP ERP);
• transição seletiva (para quem quer migrar apenas parte do sistema);
• nova implementação (para quem não tem o SAP e quer começar do zero). 

Na sequência, busque um parceiro de migração que tenha experiência e conhecimento na quarta geração do SAP ERP.

4. Prepare o ambiente e os dados para a migração

O quarto passo é preparar o ambiente técnico para receber o novo sistema, instalando os requisitos mínimos de hardware e software. 

Lembre-se de preparar os dados para a migração, realizando uma limpeza, uma padronização e uma validação deles.

5. Execute a migração e teste o sistema

Na parte final da implementação, é preciso executar a migração dos dados e das configurações do sistema antigo para o novo. Para isso, siga um cronograma predefinido. 

Teste o funcionamento do sistema novo. Verifique se todos os processos estão funcionando corretamente e se não há erros ou inconsistências.

6. Treine os usuários e monitore o sistema

Por fim, sua empresa só terá os benefícios do software se os usuários souberem como empregá-lo com alto desempenho. Portanto, treine todos que utilizarão o sistema para que eles obtenham eficiência e segurança. 

Não se esqueça de monitorar o desempenho do sistema após a migração para identificar possíveis problemas ou oportunidades de melhoria.

Migração concluída, e agora? Vamos recapitular como a quarta geração do ERP SAP consegue transformar os negócios?

Transformação de negócios com o SAP S/4HANA

A transformação de negócios se refere à mudança radical nos processos, nas estratégias, na cultura e nos resultados da empresa. Ela acontece por meio da adoção de tecnologias digitais.

Com o SAP S/4HANA, as organizações contam com uma plataforma integrada, inteligente, analítica e móvel. Tal plataforma simplifica e otimiza os processos empresariais. 

E quais são os resultados práticos? Veja:

• Maior eficiência operacional: reduz os custos operacionais, elimina os desperdícios, aumenta a produtividade, melhora a qualidade e a segurança dos processos.
• Maior satisfação dos stakeholders: torna-se possível atender às expectativas e às necessidades de clientes, colaboradores, fornecedores, acionistas, sociedade e meio ambiente. Isso gera valor e confiança para todos os envolvidos.
• Aumento da competitividade estratégica: adaptação às mudanças do mercado, dos clientes e da concorrência. Possibilidade de explorar novas oportunidades de negócio, inovar nos produtos e serviços e diferenciar-se da concorrência.

E lembra que falamos de escolher um bom parceiro para implementar o S/4HANA? Conte com a QAMetrik!

A QAMetrik automatiza os processos e melhora os desenvolvimentos SAP S/4HANA

A QAMetrik é uma empresa fundada para trazer agilidade e transparência às atividades de empresas usuárias de ERP SAP. Nós oferecemos soluções que automatizam os processos e melhoram os desenvolvimentos SAP S/4HANA.

Com a plataforma QADevops, você consegue centralizar as informações do sistema. Assim, garante a qualidade dos dados e otimiza o aproveitamento dos seus recursos. E quais são os benefícios? Confira:

• Redução de custos com a melhora da eficiência operacional e da tomada de decisões financeiras.
• Parceria do time SAP, que integra as operações da empresa, facilita o acesso a recursos e dados móveis. Com isso, certifica-se da segurança e da qualidade com a solução QADevops.
• Aumento da produtividade devido à garantia de um ciclo de desenvolvimento seguro e eficaz. Este aproveita os dados do sistema SAP para impulsionar a inovação e o crescimento.
• Uso da inteligência artificial, com a capacitação do time SAP com informações diárias para decisões estratégicas. Utilizam-se dados automáticos, transparentes e seguros pelo software QADevops.
• Aceleração dos negócios, pois é possível agilizar o sistema empresarial. Essa agilidade advém da análise de informações do time SAP. Igualmente, apresentam-se indicadores de gerenciamento diário para impulsionar o crescimento.

Tenha a melhor performance do seu SAP com as soluções da QAMetrik. Fale com um especialista e entenda mais!

Conclusão

O SAP S/4HANA é uma plataforma de gestão empresarial que revoluciona os processos de negócios das empresas que utilizam essa solução. Baseado na plataforma HANA, esse banco de dados em memória permite um processamento rápido e eficiente dos dados. 

Além disso, o sistema conta com recursos de inteligência artificial, análise em tempo real, mobilidade e integração. Tais ferramentas facilitam e melhoram a gestão empresarial, mas os benefícios para as empresas não param por aí. Há ainda:

• o aumento da eficiência operacional;
• a ampliação da competitividade estratégica;
• e a satisfação dos stakeholders. 

Por isso, você deve realizar todos os passos corretos para uma boa implementação. Um deles é contar com um excelente parceiro para tirar o melhor proveito, certo?

A QAMetrik é uma empresa que vai ajudar você a migrar para o S/4HANA com agilidade e transparência! Conte conosco!