Softwares de gestão são as soluções mais utilizadas por empresas em todo o mundo para controlar seus processos de negócios. A ferramenta é fundamental para garantir a eficiência e a produtividade de uma organização.
Mas é preciso garantir que ela esteja funcionando corretamente e entregando o que promete. Assim, deve-se recorrer à automação de testes ERP.
A técnica tem se tornado cada vez mais popular entre as empresas que utilizam o SAP. Ela consiste em automatizar os testes realizados para assegurar a qualidade do sistema e evitar erros que prejudicam a gestão.
No artigo de hoje, conheça os benefícios da automação de testes ERP SAP. Saiba como ela pode ajudar a sua empresa a ter uma gestão muito mais eficiente.
Principais problemas causados pela má gestão de projetos
Uma má gestão de projetos pode gerar diversos problemas, desde a implementação até a automação de testes dos programas customizados do ERP SAP. Quando a gestão do projeto falha, compromete a integridade e o desempenho do software.
Falta de envolvimento da equipe
A falta de envolvimento da equipe na automação de testes do ERP é um problema comum na gestão de projetos. Sem o engajamento adequado, é provável que ocorram falhas na execução dos testes. Isso, por sua vez, leva a erros na implementação e a problemas de qualidade no sistema.
Por outro lado, o envolvimento de todos garante que os testes sejam executados de forma mais eficiente e consistente. Tal envolvimento possibilita identificar e corrigir erros mais rapidamente, antes que eles causem maiores impactos no sistema.
Por isso, é fundamental que a gestão incentive a equipe a se envolver desde o início do projeto. Esse incentivo pode abarcar:
- a formação de times dedicados à automação de testes;
- a definição de metas claras para os testes;
- a criação de um plano de testes abrangente.
Comunicação ineficiente
A comunicação é um elemento-chave na gestão de projetos, e na automação de testes não é diferente.
A equipe de automação de testes ERP deve ter acesso às informações atualizadas sobre mudanças no processo ou nos requisitos de negócios. Do contrário, pode testar erroneamente funcionalidades que não existem mais ou que não funcionam como deveriam.
Da mesma forma, a equipe de desenvolvimento precisa estar ciente dos problemas encontrados na automação de testes. Isso evita que continue produzindo códigos com os mesmos erros, aumentando a necessidade de retrabalho.
Ademais, uma comunicação ineficiente pode levar a mal-entendidos sobre o escopo e os objetivos do projeto de automação de testes. Desse modo, ocorrem atrasos e desalinhamento das expectativas.
Portanto, a comunicação será clara, precisa e frequente entre as equipes envolvidas em implementação, sustentação e automação de testes ERP SAP. Isso pode ser alcançado por meio de:
- reuniões regulares;
- relatórios de progresso;
- documentação atualizada e outras estratégias eficazes.
Falha em definir claramente o escopo do projeto
A falha em definir claramente o escopo do projeto na automação de testes ERP pode ser um grande problema. É fundamental que todos os envolvidos entendam o que será automatizado e quais resultados são esperados.
Se o escopo do projeto não estiver claro, as tarefas de automação de testes podem se tornar desorganizadas e ineficientes. Nesse contexto, surgem muitas atividades desnecessárias ou que não contribuem para o objetivo final. Isso significa perda de tempo e de recursos valiosos, além de atrasos no projeto.
Da mesma forma, quando o escopo é muito restrito, atividades importantes ficarão de fora da automação de testes. Essa exclusão prejudica a qualidade do ERP SAP. Portanto, é importante definir o escopo com clareza e precisão, considerando todas as necessidades da empresa e do sistema.
Falha ao gerenciar riscos
Cada projeto de automação de testes ERP é único e, portanto, apresenta diferentes riscos, incluindo:
- a seleção inadequada de ferramentas de teste;
- a falta de habilidades técnicas necessárias para a implementação de testes automatizados ERP SAP;
- a falta de padronização no processo, entre outros.
Se os riscos não forem identificados e gerenciados de forma adequada, podem causar interrupções significativas no processo. Dessa maneira, levam a atrasos, custos adicionais e erros no ERP SAP.
Para evitar esse problema, a equipe de gestão do projeto precisa implementar uma estratégia eficaz de gerenciamento de riscos. Isso envolve passos como:
- identificar os riscos que podem surgir durante o projeto de automação de testes;
- avaliar a probabilidade e o impacto de cada um desses riscos;
- planejar ações preventivas e contingências;
- monitorar o status e o impacto dos riscos ao longo do projeto.
Falta de um ambiente de testes
Sem um ambiente de testes, fica difícil avaliar o desempenho do sistema antes da implementação e identificar problemas que possam surgir.
Além disso, a equipe pode executar testes em ambientes de produção. Isso impacta negativamente o funcionamento do sistema em uso pelos usuários finais. Como consequência, aumenta a probabilidade de:
- interrupções do sistema;
- erros de processamento de dados;
- perda de dados e outras falhas.
Portanto, é importante que a equipe de gestão de projetos garanta que exista um ambiente de testes. Este deve ser dedicado e separado do ambiente de produção para a execução de testes automatizados e manuais.
Isso ajudará a identificar problemas antes da implementação. Reduzem-se assim os riscos de falhas no ERP SAP e proporciona-se uma melhor experiência para os usuários finais.
Como evitar falhas nos projetos do seu ERP SAP?
Para evitar falhas decorrentes de uma má gestão de projetos, é fundamental agregar profissionais de suporte ao gestor do projeto. Pode ser um planejador de projeto, um analista de desenvolvimento organizacional, ou ainda um gerente de recursos. Estes precisam:
- auxiliar em tarefas críticas;
- manter os projetos dentro do prazo e do orçamento;
- lidar com questões relacionadas aos recursos humanos.
Outra forma de driblar os desafios é promover oportunidades para melhoria, aprimorando as capacidades do gestor. Invista em programas de treinamento ou na contratação de um mentor para oferecer suporte. É importante que o gestor esteja aberto a novas ideias e disposto a aprender, buscando constantemente aprimorar suas habilidades.
Além disso, é fundamental que o gestor:
- tenha uma compreensão clara do escopo do projeto;
- defina os objetivos e as metas;
- conheça as limitações de escopo;
- trabalhe em estreita colaboração com as partes interessadas para alinhar todas as expectativas.
Manter uma comunicação eficiente entre todos os envolvidos no projeto também deve ser prioridade. Isso ajuda a estabelecer regras básicas de gerenciamento de riscos e atribuir responsabilidades para as tomadas de decisão.
Por fim, é necessário um ambiente de testes adequado para que todas as funcionalidades e os processos do software funcionem corretamente. A automação de testes ERP pode assegurar que as funcionalidades sejam testadas com maior eficiência. Desse modo, reduzem-se o tempo e o esforço necessários para isso.
Busque uma consultoria SAP
Contar com uma consultoria especializada em projetos e na automação de testes ERP SAP é essencial. Tal suporte certifica-se de que todos os processos e as funcionalidades sejam verificados de forma adequada e eficiente. Isso diminui a possibilidade de falhas e erros em ambientes de produção.
Além da experiência da equipe contratada, também é indicado checar a possibilidade de implementação de boas ferramentas que auxiliem nos projetos. É o caso da QADevOps, plataforma desenvolvida pela QAMetrik para o ambiente SAP. Ela auxilia gestores e desenvolvedores, aumentando a capacidade de gerenciamento e eliminando obstáculos em processos internos.
