O gerenciamento de log é uma das tarefas mais importantes na programação ABAP. Para quem não está familiarizado com o termo, o log é uma ferramenta para registrar informações importantes sobre a execução do programa – como erros, exceções e mensagens de status. Esses registros podem ser usados para monitorar o desempenho do programa, diagnosticar problemas e até mesmo para fins de auditoria.

No entanto, apesar de ser uma tarefa fundamental, muitos desenvolvedores ainda subestimam sua importância. Nesses casos, negligenciam essa etapa ou implementam apenas o mínimo necessário. Isso pode resultar em sérias dificuldades de manutenibilidade e performance nos códigos implementados, como:

• dificuldades para identificar e corrigir bugs;
• atrasos na resolução de problemas;
• e inclusive perdas de dados.

Por isso, hoje vamos explorar em detalhes por que o gerenciamento de log é tão importante no ABAP. Tem interesse em saber mais? Aproveite a leitura!

O que são logs?

Logs – ou “registros”, em português – são arquivos que registram informações importantes sobre a execução de um sistema ou aplicativo. Esses registros podem conter diversas informações, como erros, avisos, mensagens de status, atividades realizadas pelos usuários e outras.

Eles são uma ferramenta essencial para a manutenção e a gestão de sistemas. Possibilitam aos desenvolvedores e administradores ter uma visão completa do que está acontecendo no sistema em tempo real ou retroativamente.

No contexto de programação, os logs são usados pelos desenvolvedores para:

• rastrear a execução do código;
• registrar erros e exceções;
• e obter informações úteis sobre o desempenho do programa. 

Eles são especialmente úteis em linguagens como ABAP, em que a depuração de código pode ser mais complexa e difícil. O gerenciamento de log é, portanto, uma parte crítica do processo de desenvolvimento de software. Ele assegura que os desenvolvedores possam solucionar problemas e melhorar o desempenho do sistema.

O que é o gerenciamento desses logs?

Gerenciamento de log é a prática de coletar, armazenar, analisar e gerenciar os registros gerados por um sistema ou aplicativo. A prática envolve:

• definir as políticas e os procedimentos para a coleta de logs;
• configurar os sistemas para gerar logs relevantes;
• armazenar esses registros;
• e analisá-los regularmente para identificar problemas e anomalias.

No contexto de programação, os desenvolvedores precisam implementar a lógica de registro em seus códigos. Assim, coletam informações úteis durante a execução do programa. Esses registros precisam ser armazenados em segurança, geralmente num banco de dados ou arquivo, para que possam ser acessados posteriormente.

As ferramentas de análise de logs ajudam a encontrar erros e a identificar oportunidades de melhoria. Além disso, rastreiam atividades suspeitas, como tentativas de invasão ou de roubo de dados.

No ABAP, o gerenciamento de log inclui a configuração de níveis de registro apropriados para diferentes tipos de informações. Também abrange a configuração de alertas e notificações para eventos críticos, como erros ou falhas do sistema. 

Quando adequado, promove a eficiência do sistema e minimiza o tempo de inatividade. Isso resulta em uma melhor experiência do usuário e em maior produtividade para a organização.

Como fazer um gerenciamento eficiente de logs?

Um gerenciamento eficiente de logs envolve várias etapas. Elas vão desde a implementação de registros de logs em código até a análise e o armazenamento desses registros. Veja algumas dicas práticas:

Conformidade

O sistema SAP e a linguagem de programação ABAP são amplamente utilizados em vários setores. Estes estão sujeitos a regulamentações rigorosas que exigem a manutenção de registros precisos e confidenciais. Portanto, o gerenciamento de logs é altamente indicado para auxiliar as organizações no cumprimento dessas normas.

A conformidade no gerenciamento de log no ABAP inclui a garantia de que:

• as informações de log sejam coletadas e armazenadas corretamente;
• os dados sensíveis sejam protegidos;
• e os registros de log sejam mantidos por tempo suficiente para cumprir as normas aplicáveis. 

O não cumprimento das normas de conformidade pode resultar em penalidades graves, incluindo multas e ações judiciais. 

Vejamos, por exemplo, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no Brasil. Ela exige que as organizações protejam os dados pessoais dos usuários e notifiquem os titulares em caso de violação de dados. 

Necessidades operacionais

O gerenciamento de log no ABAP apresenta diversas necessidades operacionais. Elas devem ser consideradas pelas organizações que desejam manter seus sistemas SAP saudáveis e seguros. Algumas dessas necessidades incluem o seguinte:

• Coleta de informações relevantes: é importante que os registros de log sejam configurados para coletar informações relevantes sobre as atividades do sistema. Desse modo, os administradores identificam e solucionam problemas rapidamente.
• Armazenamento adequado: os registros de log devem ser armazenados de forma adequada para garantir que estejam disponíveis quando necessário. Isso inclui a implementação de políticas de retenção de logs. Elas asseguram que os registros sejam mantidos por tempo suficiente para atender às necessidades operacionais e regulamentares.
• Monitoramento constante: é essencial que os registros de log sejam monitorados constantemente para identificar anomalias. Os administradores do sistema devem estar preparados para agir rapidamente quando identificarem problemas nos registros.
• Gerenciamento de acesso: os registros de log devem ser protegidos para que somente os usuários autorizados possam acessá-los. Isso ajuda a manter a segurança do sistema e a resguardar informações confidenciais.
• Análise de dados: a análise regular dos registros de log pode fornecer informações valiosas sobre o desempenho do sistema e as atividades do usuário. Isso ajuda as organizações a identificar áreas de melhoria e a tomar decisões informadas.

Volume de log e custo

À medida que o sistema SAP é utilizado, o volume de informações de log pode crescer rapidamente. Isso resulta em custos mais altos e dificuldades em armazenar e gerenciar os registros.

O volume de log pode ser influenciado por diversos fatores:

• A quantidade de usuários do sistema.
• A complexidade das atividades realizadas.
• A frequência de atualizações e modificações do sistema, entre outros.

Quando o volume de log é muito grande, pode ser difícil identificar informações relevantes ou encontrar erros específicos. 

Para gerenciar efetivamente o volume de log e minimizar os custos associados, é importante implementar políticas de gerenciamento de registros. Tais políticas precisam priorizar a coleta de informações relevantes e estabelecer prazos para a retenção de registros. Isso pode incluir ferramentas de gerenciamento de log que permitam a filtragem e a pesquisa de informações específicas.

Outra estratégia para gerenciar o volume de log é a utilização de técnicas de compressão de dados. Elas podem reduzir significativamente o tamanho dos registros sem comprometer a qualidade das informações coletadas. 

A utilização de soluções de armazenamento em nuvem também é indicada. Tal alternativa diminui os custos associados ao armazenamento e ao gerenciamento de registros de log.

O QADevOps, ferramenta desenvolvida pela QAMetrik, permite maior controle dos desenvolvimentos ABAP e maior qualidade e performance do código por estar alinhado com as práticas SAP de Best Practices e ABAP Tuning udo isto de forma automatizada e integra ao fluxo de desenvolvimentos SAP/ABAP. Além disso, a plataforma conta com machine learning. O aprendizado de máquina automatiza os processos de governança na gestão dos códigos-fonte das empresas com desenvolvimentos ABAP.

Você deseja obter melhores resultados, inclusive no gerenciamento de log no ABAP? Fale com nossos especialistas e conheça melhor essa solução. 

O que achou deste conteúdo?